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Aides au logement

Le Médiateur est compétent pour les aides au logement accordée par la Wallonie comme : 


- la prime Rénovation  
Cette prime est une aide financière qui peut être obtenue auprès de la Wallonie pour entreprendre des travaux qui améliorent un logement (remplacer la toiture, les menuiseries extérieures ou les sols, rendre l'électricité conforme, éliminer la mérule ou assécher les murs.

- l’assurance gratuite contre la perte de revenus
Il s’agit d’une assurance  souscrite par la Région wallonne qui  permet le remboursement d’un prêt hypothécaire si une personne perd son emploi ou se trouve en incapacité de travail.

- les allocations de déménagement et de loyer (ADeL)
Ces allocations sont des aides financières liées au logement si :
• Une personne évacue un logement reconnu inhabitable ou surpeuplé pour prendre en location un logement salubre ;
• Si une personne handicapée, ou qui a un enfant à charge handicapé, quitte un logement inadapté pour louer un logement salubre et adapté
• Si un sans-abri devient locataire d'un logement salubre


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Ecopack/Rénopack

Le Médiateur peut traiter les réclamations concernant l’octroi de ces prêts à taux zéro octroyé pour financer des travaux de rénovation ou de performance énergétique.

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