Équivalences de diplômes - Renforcer et stabiliser le personnel du service
Recommandations spécifiques
Équivalences de diplômes - Améliorer l'accessibilité du service, l'accueil et les délais de traitement
Équivalences de diplômes - Augmenter le nombre d’experts
Équivalences de diplômes - Permettre de compléter son dossier sans voir reporter son traitement à l’année suivante
Équivalences de diplômes - Motiver les décisions relatives à des contractions d’années
Allocations d’études - Motiver les décisions afin de répondre aux exigences de motivation formelle
Allocation d’études - Insérer sur le site Internet de la Direction des Allocations et Prêts d’études un simulateur de calcul du montant qui sera perçu
Allocations d’études - Mettre en oeuvre une intervention technique automatique afin d’alerter TOUS les allocataires qui n’auraient pas finalisé leur demande
Allocations d’études - Prévoir une circulaire de rentrée à destination des établissements d’enseignement renseignant les élèves quant aux modalités d’introduction des demandes d’allocations d’études et leurs conditions d’octroi
Allocations d’études - Prévoir sur le formulaire électronique une case à cocher pour l’utilisation de la boite mail