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Un dossier bloqué, un citoyen désemparé : le Médiateur intervient et rétablit le dialogue.
Résultat : excuses présentées et dossier enfin débloqué dans le respect des droits du citoyen.
16-10-2025
Un dossier, une histoire
Un précompte immobilier réclamé à tort, des frais d’huissier engagés prématurément… Comment le Médiateur a fait rectifier la situation et obtenir leur prise en charge par l’administration.
08-10-205
Quand l’estimation des index fausse une facture, le dialogue peut rétablir l’équité. Un exemple concret où l’intervention du Médiateur a permis une issue favorable.
Un couple voit son permis refusé pour des motifs erronés. La médiation a permis de rétablir les faits… et de relancer leur projet de vie.
Quand une erreur de longue date refait surface, la médiation permet d’éviter une injustice.
En quoi la formation que j ’ai suivie à l'étranger serait-elle insuffisante ? Votre décision n’est ni claire ni précise…
23-04-2025
La durée du trajet des enfants en situation de handicap: une problématique dénoncée depuis des années
10-04-2025
Vos revenus sont trop élevés pour percevoir une bourse
03-04-2025
