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Astuce du moment

Aux mois de juin et septembre, Monsieur B. sollicite l’intervention du Médiateur au motif qu’un problème grave d’inondation dans la cave de sa maison persiste depuis six mois et qu’aucune solution ne se dégage, bien qu’il ait contacté les services de la commune concernée et ceux de la SWDE.

10-11-2017

Monsieur P. voit sa demande de prime refusée pour l’installation d’une chaudière au motif qu’il n’a pas répondu à la demande d’information complémentaire de son gestionnaire de réseau dans le délai réglementaire de 70 jours.

03-11-2017