Connexion
Retour à la page d'accueil de Le Médiateur

Points de contact

Vous pouvez vous rendre dans un de nos points de contact près de chez vous :

Depuis le début de la crise sanitaire, malgré la fermeture des points de contacts en Wallonie et à Bruxelles, le Médiateur est resté à votre service.

A partir du lundi 18 mai, les permanences pourront à nouveau se tenir dans les différents points de contact du Médiateur dont les Espaces Wallonie, UNIQUEMENT sur rendez-vous !
Si vous souhaitez venir à une permanence, appelez l'équipe du Médiateur au 0800 19 199.

S’il n’est pas possible de traiter votre réclamation à distance et qu’une rencontre est nécessaire, un rendez-vous sera fixé.

Pour rappel, le Médiateur reçoit et traite vos réclamations et demandes par les modes de communications que sont le téléphone 0800/19.199 et les courriels (courrier@le-mediateur.be) ou via le formulaire en ligne sur notre site web.

Merci de votre compréhension.