Rapports annuels

Retrouvez l'ensemble des rapports annuels du Médiateur.

Rapport intermédiaire CF 2005

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Visite du Centre de surveillance électronique

Le Médiateur a visité le Centre de surveillance électronique qui dépend des Maisons de Justice depuis la 6ème Réforme de l'Etat.

03-04-2019

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Dossier de la semaine

Logement social : motivation des décisions

Il est parfois bien compliqué de comprendre la motivation des décisions des Sociétés de Logement de Service Public (SLSP). Dans ce cas-ci, une demande de co-signature de bail.

15-04-2019

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Actualités externes

Fédération Wallonie-Bruxelles

Colloque sur la déconstruction des stéréotypes sur les jeunes

A l'occasion de son 15e anniversaire, l'Observatoire de l'Enfance, de la Jeunesse et de l'Aide à la Jeunesse (OEJAJ) organise un double événement le 9 octobre prochain à Bruxelles. Le fil rouge retenu à cette occasion est le bien-être des enfants et des jeunes au centre des politiques publiques. Ce moment sera l'occasion de mettre en perspective les résultats de 15 ans de recherches menées en matière d'enfance, de jeunesse et d'aide à la jeunesse.

Wallonie

Plan Infrastructures 2019-2024

Vendredi, 12 Avril, 2019

Le Gouvernement wallon a adopté le Plan Mobilité et Infrastructures 2019-2024. Sur ces 5 années, 1,520 milliard...

Parlement wallon

Remise des titres « Passeur de mémoire » 2017

A l'occasion de sa séance plénière du 25 octobre 2017, le Parlement a procédé à la remise des titres de "Passeur de mémoire". Soucieux de sensibiliser les citoyens wallons aux enjeux et héritages des première et deuxième guerres mondiales, le Parlement octroie le titre de "Passeur de Mémoire" à des personnes (physiques ou morales) ayant […]

Mediateur Fédéral

Personnes handicapées : la majoration de l’allocation ne sera plus perdue

© Belga

Dans certains cas, l’administration accorde une allocation plus élevée lorsqu’elle constate que l’état de la personne handicapée s’est aggravé. Or, les problèmes rencontrés par l’administration dans le traitement des dossiers retardent les examens médicaux et les décisions.

Majoration définitivement perdue

Les décisions de l’administration n’étant pas toujours rétroactives, les personnes handicapées pouvaient perdre plusieurs mois de majoration, c’est-à-dire le supplément d’allocation qui compense l’aggravation de leur état de santé.

Certaines personnes avaient fait appel au Médiateur fédéral car elles avaient définitivement perdu jusqu’à six mois de majoration.

Peu importe le retard

Le Médiateur fédéral pointe le problème depuis plusieurs années, il avait recommandé d’adapter la règlementation. Le Parlement a approuvé, à l’unanimité, une proposition de loi qui accorde désormais aux personnes handicapées la majoration de l’allocation dès la révision médicale programmée.

Pour le Médiateur fédéral, un droit ne peut pas dépendre de la rapidité de traitement du dossier. Il était inacceptable que des personnes subissent les conséquences financières du retard de l’administration.

Une plainte ?

Si vous rencontrez un problème avec la Direction générale Personnes handicapées :
- contactez d’abord son service de plaintes,
- si vous n’êtes pas satisfait, introduisez une plainte chez le Médiateur fédéral.

Un autre problème ? Le site www.ombudsman.be vous guide facilement vers l'ombudsman qui pourra vous aider.

Ma, 26/03/2019 (Toute la journée)

26/03/2019 (Toute la journée)

26/03/2022 (Toute la journée)

Les personnes handicapées dont l’état de santé s’est aggravé toucheront désormais l’allocation majorée dès qu’elles y ont droit. Auparavant, les retards de l’administration leur faisaient perdre de l’argent. Le Parlement a résolu le problème, comme le demandait le Médiateur fédéral depuis plusieurs années.

Rapports annuels

Retrouvez l'ensemble des rapports annuels du Médiateur.

Rapport RW 2008-2009

Rapport RW 2007-2008

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Rapport RW 2003-2004

Rapport RW 2002-2003

Rapport RW 2001-2002

Rapport RW 2000-2001

Rapport intermédiaire CF 2005

Visite du Centre de surveillance électronique

Logement social : motivation des décisions

Colloque sur la déconstruction des stéréotypes sur les jeunes

Plan Infrastructures 2019-2024

Remise des titres « Passeur de mémoire » 2017

Personnes handicapées : la majoration de l’allocation ne sera plus perdue