Deel deze content 
Refus de bourse malgré une scolarité complète en Belgique. Le Médiateur et le Conseil d’Appel soulignent une résidence effective.
05-01-2026
Blog
Une erreur de code EAN entraîne un refus de prime : l’intervention du Médiateur permet de réouvrir le dossier
02-12-2025
Quand la bonne foi rencontre l’écoute et la proportionnalité, la médiation permet de rétablir l’équilibre entre le citoyen et l’administration
30-10-2025
Un dossier bloqué, un citoyen désemparé : le Médiateur intervient et rétablit le dialogue.
Résultat : excuses présentées et dossier enfin débloqué dans le respect des droits du citoyen.
16-10-2025
Un précompte immobilier réclamé à tort, des frais d’huissier engagés prématurément… Comment le Médiateur a fait rectifier la situation et obtenir leur prise en charge par l’administration.
08-10-2025
Quand l’estimation des index fausse une facture, le dialogue peut rétablir l’équité. Un exemple concret où l’intervention du Médiateur a permis une issue favorable.
Un couple voit son permis refusé pour des motifs erronés. La médiation a permis de rétablir les faits… et de relancer leur projet de vie.
Quand une erreur de longue date refait surface, la médiation permet d’éviter une injustice.
En quoi la formation que j ’ai suivie à l'étranger serait-elle insuffisante ? Votre décision n’est ni claire ni précise…
23-04-2025
La durée du trajet des enfants en situation de handicap: une problématique dénoncée depuis des années
10-04-2025
