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Ce point de contact du Médiateur vous permet de déposer des réclamations à destination du Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles ainsi que du Médiateur fédéral.

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Rue Jean Chapelié 35
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02/548 00 70

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Arret Patton : TEC (Bus 365 ou W) - De Lijn (Bus 136 ou 137)
Arrêt Churchill : STIB (Tram 3 ou 7)

Dernières actualités

Vers un Guide de principes déontologiques

Les 3, 4 et 5 mai 2017, l'Association des Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie (AOMF) a tenu, sous la présidence du Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles, M. Marc BERTRAND, une réunion de son bureau et de son conseil d'administration à Rabat, à l'invitation du Médiateur du Royaume du Maroc, M. le Bâtonnier Abdelaziz BENZAKOUR. En marge des réunions des instances de l'AOMF, s'est tenu un séminaire sous le thème "Vers un Guide de principes déontologiques pour les Médiateurs et leurs collaborateurs".

22-05-2017

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Actualités externes

Fédération Wallonie-Bruxelles

Colloque sur la déconstruction des stéréotypes sur les jeunes

A l'occasion de son 15e anniversaire, l'Observatoire de l'Enfance, de la Jeunesse et de l'Aide à la Jeunesse (OEJAJ) organise un double événement le 9 octobre prochain à Bruxelles. Le fil rouge retenu à cette occasion est le bien-être des enfants et des jeunes au centre des politiques publiques. Ce moment sera l'occasion de mettre en perspective les résultats de 15 ans de recherches menées en matière d'enfance, de jeunesse et d'aide à la jeunesse.

Wallonie

E42 : mise à 3 bandes du tronçon Andenne-Daussoulx

Jeudi, 22 Juin, 2017

Le chantier de mise à 3 voies et de de rénovation sur l’autoroute E42/A15 entre Andenne et Daussoulx débutera...

Parlement wallon

Rassemblement national des porte-drapeaux

Un rassemblement national des porte-drapeaux s'est tenu à Namur ce 17 juin. Organisé par le Parlement de Wallonie à l'initiative de la Fédération Nationale des Combattants de Belgique (FNC) et en collaboration avec la Ville de Namur, cette cérémonie a rassemblé quelque 250 porte-drapeaux. Après s'être rassemblé sur la Place Saint-Aubain, le cortège s'est élancé […]

Mediateur Fédéral

Les ombudsmans belges ensemble à Anvers

Le réseau regroupe près de 30 ombudsmans indépendants, issus de tous les horizons : Etat fédéral, Régions, Communautés, villes et communes, entreprises publiques et secteur privé. Ils vous aident à trouver une solution à vos problèmes.

Un site internet pour tous les ombudsmans

Avez-vous plainte visant une administration, une banque, une assurance, un fournisseur d’énergie, un opérateur télécom, ... ? Et vous ne savez pas vers quel ombudsman vous tourner ? Le site www.ombudsman.be vous montre la voie à suivre.

Votre plainte au bon endroit

Certaines situations sont complexes. Si, toutefois, vous n’adressez pas votre plainte au bon ombudsman, il la transfèrera directement à son collègue compétent. Votre plainte arrive donc toujours au bon endroit.

L’assemblée générale annuelle du réseau, qui s’est tenue ce vendredi 9 juin 2017 à Anvers, avait pour thème les droits de l’enfant.

Ve, 09/06/2017 (Toute la journée)

09/06/2017 (Toute la journée)

09/06/2020 (Toute la journée)

Les ombudsmans et médiateurs de Belgique s’étaient donnés rendez-vous ce vendredi 9 juin 2017 à Anvers pour l’assemblée générale de leur réseau. Le réseau des ombudsmans vous aide à trouver une solution à vos problèmes, quel que soit le domaine. Le Médiateur fédéral en est un membre actif et assure la présidence.