La fille de Monsieur D., âgée de 14 ans, achète une carte multi 8 (TEC) dans une librairie. Elle demande si la carte est bien valable pour le trajet qu’elle doit effectuer. Le libraire le confirme. Lors de son trajet, un contrôleur lui
annonce que sa carte n’est pas valable et que par conséquent, elle est en infraction.
22-09-2017
Mademoiselle F. a obtenu son baccalauréat au Sénégal et s’est inscrite provisoirement en première année de bachelier de Médecine à l’Université de Namur. Sa maman est Belge et elle souhaite tout simplement se rapprocher de sa mère.
Or, en octobre lorsqu’elle reçoit son avis d’équivalence, elle constate que celui-ci ne lui ouvre pas l’accès aux études de Médecine.
15-09-2017
Mise en ménage ? Pensez à demander à l’administration la clôture de l’inscription excédentaire de votre télé-redevance.
08-09-17
Les vacances touchent à leur fin. La rentrée scolaire approche et avec elle les demandes d'allocation d'études supérieures. Le Médiateur est aussi compétent pour ces dossiers et peut dans certains cas vous venir en aide.
01-09-2017
Suite au refus d'une autorisation de travail en Entreprise de travail adapté, le Médiateur, interpelé à ce sujet, contacte l'AViQ (anciennement AWIPH) et permet l'admissibilité des personnes l'ayant sollicité.
25-08-2017
En cette période de vacances estivales, vous êtes nombreux à inscrire votre enfant à un stage de l'ADEPS. Il n'est pas impossible de rencontrer un problème mais le Médiateur peut vous venir en aide.
18-08-2017
Comme d'autres, vous avez exceptionnellement besoin d'une remorque pour un déménagement, déposer des encombrants, ...
Votre ami ou voisin en a une et vous la prête volontiers. Tout est en ordre. Taxe, conformité, ... mais attention avez vous pensé à tout?
11-08-2017
Diplôme égaré? L'administration peut vous faire parvenir un duplicata. Mais il peut arriver que le délai pour l'obtenir soit trop long. Le Médiateur peut il vous venir en aide?
04-08-2017
Les dossiers relatifs aux équivalences de diplômes sont fréquents. Des législations différentes dans les pays, des dossiers incomplets, ... Mais que peut faire le Médiateur?
20-07-2017
Il n'est pas toujours facile de trouver le bon interlocuteur dans toutes les démarches administratives. Le Médiateur, dans bien des cas, peut souvent vous venir en aide. Le cas d'une demande de prime "Energie"
14-07-2017
Partager ce contenu