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Visioconférence autour des problématiques transfrontalières rencontrées dans le cadre du traitement de réclamations des ressortissants belges, luxembourgeois et français.
07-01-2021
Actualités
Découvrez ci-dessous les actualités du Médiateur.
Nos bureaux seront fermés du jeudi 24 décembre à midi jusqu'au dimanche 3 janvier 2021
24-12-2020
Ce colloque devait initialement se tenir en présentiel le 17 novembre 2020. Compte tenu des circonstances, il se tiendra dans en format distanciel de 4 x 2 heures les jeudis 4, 11, 18 et 25 février 2021 (de 17h à 19h).
09-12-2020
Les décisions récemment prises par les autorités compétentes au regard de la crise sanitaire que nous traversons nous conduisent à devoir constater, à présent avec certitude, que le code applicable le mardi 17 novembre prochain ne sera ni le vert, ni le jaune.
En conséquence, et comme nous vous l’avions annoncé, nous ne tiendrons pas le colloque à cette date, mais le reportons sine die, en attendant des jours meilleurs.
29-10-2020
Le Centre Montesquieu d’études de l’action publique de l'UCLouvain et Le Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles organisent le mardi 17 novembre 2020 un colloque sur « Le citoyen et l’administration face au juge et au médiateur institutionnel ».
14-10-2020
Retrouvez toutes les questions que vous pouvez vous poser ainsi que les réponses à celles-ci dans la FAQ.
14-09-20
Le vendredi 3 juillet, Monsieur Marc BERTRAND, Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles et Messieurs Nicolas THISQUEN et Thibaut de VILLENFAGNE, respectivement Président du Comité de Direction et Directeur général de la SOWAER, ont signé un Protocole de collaboration afin de consacrer un système de traitement des réclamations à deux niveaux.
23-07-2020
Attention, les nouvelles dispositions, tout à fait exceptionnelles et liées à la crise sanitaire, ne concernent que les étudiants qui ont achevés leurs études secondaires à l'issue de l'année 2019-2020.
15-07-2020
Suppression, jusqu'à nouvel ordre, de la facturation du supplément en cas de retard lorsque le véhicule est présenté dans le mois de l’échéance du certificat. (ATTENTION - plus d'application depuis septembre 2020).
01-07-2020
